Come Contattarci
Freshbet.org.uk offre diversi modi per contattarci. Forniamo supporto diretto via email e manteniamo una presenza online tramite social media per tenere gli utenti informati su aggiornamenti e promozioni.
Gli utenti che necessitano di assistenza possono contattare il nostro team di supporto clienti tramite support@freshbet.org.uk per domande relative all’account, problemi di pagamento e dubbi generali. Le richieste di affari e opportunità di partnership sono gestite tramite affiliate@freshbet.org.uk.
La nostra piattaforma è attiva anche sui social media, fornendo aggiornamenti, promozioni e notizie del settore. Gli utenti possono connettersi con noi tramite Telegram:
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Il nostro team risponde ai messaggi e condivide contenuti rilevanti.
Tempi di Risposta
Il nostro team si impegna a rispondere alle richieste in modo efficiente, garantendo un supporto tempestivo per tutti gli utenti. La maggior parte delle richieste di supporto clienti viene gestita entro 24 ore, con priorità per problemi urgenti come l’accesso all’account e le questioni di pagamento. Le richieste relative al programma di affiliazione e le domande di natura commerciale ricevono generalmente una risposta entro 48 ore, a seconda della complessità.