Comment Nous Contacter
Freshbet.org.uk propose plusieurs moyens de nous contacter. Nous offrons un support direct par email et maintenons une présence en ligne via les réseaux sociaux pour tenir les utilisateurs informés des mises à jour et promotions.
Les utilisateurs ayant besoin d’assistance peuvent contacter notre équipe de support client via support@freshbet.org.uk pour des questions liées au compte, des problèmes de paiement ou des préoccupations générales. Les demandes commerciales et opportunités de partenariat sont gérées via affiliate@freshbet.org.uk.
Notre plateforme est également active sur les réseaux sociaux, partageant des mises à jour, promotions et actualités du secteur. Les utilisateurs peuvent nous rejoindre sur Telegram :
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Notre équipe répond aux messages et partage du contenu pertinent.
Temps de Réponse
Notre équipe s’efforce de répondre aux demandes de manière efficace, garantissant un support rapide pour tous les utilisateurs. La plupart des demandes de support client sont traitées dans les 24 heures, avec une priorité accordée aux problèmes urgents tels que l’accès au compte et les questions de paiement. Les demandes relatives au programme d’affiliation et les requêtes commerciales reçoivent généralement une réponse dans les 48 heures, selon leur complexité.